商场购物场所标识标准组合解读：GB/T 10001.5 / GB 15566.5
标准索引：GB/T 10001.5、GB 15566.5 ｜ 电话 18691869622
一、两份标准管商场标识什么
商场是“让人愿意逛、逛了买”的场所，标识直接影响停留和转化。GB/T 10001.5《公共信息图形符号 第5部分：购物》提供购物车、收银、试衣、退换等购物专用图形；GB 15566.5《公共信息导向系统 购物场所》讲商场怎么布导向——总索引、楼层业种、店铺编号、服务台、无障碍如何衔接。设计方看：前者是“购物图标库”，后者是“商场指引骨架”。
二、核心条款：从标准到商场方案
落地：先用 15566.5 搭“总索引—楼层业种—店铺牌—服务设施”骨架， graphic 全部取自 10001.5，保证全国连锁通用；店铺编号规则统一，避免顾客按图找不到店；服务台、母婴、无障碍、收银集中标示。荣辉做商业体强调“业种清晰 + 编号统一 + 动线引导”，材质多选亚克力发光或金属，营造档次。
三、商场导向骨架表
| 骨架层 | 内容 | 标准 |
|---|---|---|
| 总索引 | 楼层业种总览 | 15566.5 |
| 楼层指引 | 业种分布 | 10001.5 + 15566.5 |
| 店铺牌 | 编号+店名 | 15566.5 |
| 服务设施 | 收银、母婴 | 10001.5 |
四、方案设计与验收
我们做商场先理清业种规划和店铺编号，再出统一视觉的总索引和楼层牌，兼顾品牌调性。交付含标准对照，方便商管和审图。
五、避坑：商场标识常见错
一是店铺编号乱，顾客找不到；二是业种索引和实地不符；三是无障碍、服务台不显眼。对策：统一编号、索引实测、服务设施高对比。
常见问题 FAQ（含避坑）
- 商场图形能自创吗？
不建议。10001.5 的购物车、收银等图形全国通用，自创降低识别效率。 - 店铺编号规则重要吗？
非常重要。统一编号 + 总索引对应，是顾客快速找到店的关键，也是商场运营效率。 - 母婴室等标识要醒目吗？
要。按 15566.5 和服务设施图形集中、高对比标示，提升体验和减少问询。 - 商场标识材质怎么选？
公共区多选亚克力发光或金属，兼顾档次和识别；高处用反光保证断电可见。 - 商管能委托荣辉统筹吗？
可以。提供楼层图和店铺表，我们从索引到店铺牌统一出方案。
Q：标识牌质保多久？售后响应快吗？
结构件提供1-3年质保，质保期内免费维修更换；售后需求24小时内响应，西安及周边地区支持现场上门处理。
写在最后
涉及公园、景区、街区或商场的导视系统，欢迎把图纸和标准清单发来，荣辉标识（电话 18691869622）帮您做从图形库到动线分级的整体方案统筹，让访客不走冤枉路、项目顺利过审。